症狀

志成（化名）是博士班四年級生，寄電郵給被稱為「老闆」的指導教授，想討論論文的進度。

過了兩周，老闆全沒回應。志成焦急不安，他想如期口試與畢業，於是戒慎恐懼再寄了封信給老闆，一周後仍無音訊。這天走進系館，巧遇老闆對他說：「很久沒看到你了。」隨即走遠。志成當場有點被嚇到，來不及反應，回宿舍後，心情跌落谷底。

志成心中浮現諸多負面念頭：「老闆一定認為我論文寫得不好，還是我沒有積極去實驗室露面，老闆對我有所偏見？但老闆怎可以置學生於不顧，只忙自己研究？我是不是能力不夠，適合走學術研究嗎？」夾雜失落、悲傷、憤怒及自責等負向情緒，志成猶豫是否休學。

人 生不如意事，十之八九。考試考不好，覺得難過；被人誤解或傷害時，感到生氣；工作不順遂時，心情煩躁；與心儀對象說話，渾身緊張不自在；錯過美好事物，令 人惋惜與失落；面對茫然未來，心生擔憂與恐懼。這些負面感受，其實是自然反應，換句話說，多數人碰到類似的困境，難免身心不暢快。猶如走在路上，不小心踢 到一塊大石頭，喊痛是正常反應。

生活上的不如意，如同朝我們射來的第一槍，然而真正使人痛苦甚至致命的一擊，經常是自己接下來補開的第二槍，責怪自己的負面念頭與情緒，往往才是痛苦根源。更令人挫折與沮喪的，還有人繼續朝自己開第三、第四槍，腦海中反覆出現負面情緒，好似滾雪球般，愈想愈難過。

對第一槍不舒服，可說是正常反應，但朝自己開的第二槍，就是過當反應了。建議自我提醒，接納原本的負向感受，讓經驗就只是經驗本身，如「我踢到石頭，我覺得痛。」這樣就可以，別再補上一槍，讓負面聯想、回憶及思考模式，將自己推入痛苦情緒。

志成可以告訴自己，老闆沒有回應，感覺焦慮是自然的。但他大可不需再往自己身上開第二槍，令自己陷在負向情緒困擾中，應就事論事地思考有效解決問題的辦法，如是否去電給老闆或登門造訪，與老闆約定討論的時間，使問題能順利解決。